Talentsofts nye innovative tiltag

13/06/2018

Talentsoft genopfinder medarbejderoplevelsen

På Talentsofts årlige brugerkonference præsenterede virksomheden de seneste innovative tiltag af produkter, der er designet til at forandre den måde vi arbejder på.

Den forbedrede økonomi og det stadig mere konkurrenceprægede arbejdsmarked gør at mange virksomheder anser en motiveret workforce som den største konkurrencedygtige fordel. En positiv medarbejderoplevelse skaber større engagement, højere produktivitet og mere innovation – uundværlige elementer i enhver virksomhed. Talentsoft har derfor styrket dens indsats for at skabe innovative værktøjer, som ikke blot er intuitive, men som samtidig gør det muligt for HR at levere den optimale medarbejderoplevelse, som stemmer overens med organisationens forretningsstrategi.

På Club Talentsoft, Talentsofts årlige brugerkonference, som blev afholdt i Amsterdam d. 12-13. juni, præsenterede virksomheden et stort udvalg af it-værktøjer, der har til formål at genopfinde medarbejderoplevelsen. Det drejer sig bl.a. om fleksible performance vurderinger, on-demand undervisningsprogrammer og analytisk core HR-software.

Fleksible performance vurderinger: OKR-metoden

MUS-samtaler har længe været en del af arbejdslivet, men inden for de seneste år er der blevet sat spørgsmålstegn ved brugen af MUS-samtalen. Mange virksomheder er stoppet med den årlige gennemgang af medarbejderens resultater og er i stedet gået over til at have fleksible, kontinuerlige feedback-programmer, som sørger for at medarbejdere og deres ledere oftere taler om performance og personlig udvikling. ”Virksomheder justerer løbende deres planer, så hvorfor tvinge en medarbejder til at udføre årlige mål, som uundgåeligt bliver irrelevante på et eller andet tidspunkt i løbet af året” udtaler Alexandre Pachulski, medgrundlægger af Talentsoft og Chief Product Officer. ”Medarbejdere yder mere til virksomheden og har en større arbejdsglæde, når de hurtigt kan ændre deres mål efter virksomhedens behov”.

Talentsoft har gendesignet dens platform så den er langt mere fleksibel og har også inkluderet dashboards med performanceopfølgninger, som er baseret på OKR-metoden (Objectives and Key Results). Feedback er mere datadrevet for ledere og medarbejdere kan derfor lettere handle på det. Ved at anvende det nye Talentsoft performance dashboard, som komplementerer de eksisterende funktioner ”social feedback” og ”360° vurdering” kan medarbejderne og lederne have kontinuerlige samtaler om deres behov og tilpasse deres mål efter de foranderlige virksomhedsmål.

Frihed og fleksibilitet er helt afgørende for en positiv medarbejderoplevelse og det understøtter vores løsning. Via den regelmæssige målopfølgning kan medarbejdere holde øje med hvordan de klarer sig, tilpasse deres mål efter virksomhedens behov og få brugbar feedback fra deres ledere og kolleger under hele forløbet. Det gør dem mere motiverede, hvilket booster deres performance” udtaler Pachulski.

HR kan udnytte indblik i realtid til at vurdere performance og vejlede ledere til at give feedback og tilpasse målene, der hvor der er behov for det. Resultatet er en forbedret medarbejderudvikling og en bedre performance.

Undervisning on-demand skaber selvstændige medarbejdere

En virksomheds workforce har behov for daglig forandring og ingen kender undervisningsbehovet bedre end medarbejderne selv. Talentsofts nydesignede kursuskatalog og LMS mobil-appen gør det muligt for medarbejderne at anmode om undervisning og at modtage den undervisning de har brug for, hvor som helst og når som helst de har behov for det. Medarbejdere behøver ikke længere at gennemgå en lang godkendelsescyklus. De kan i stedet bare logge ind og gå direkte til de kursusforløb, som de mener passer bedst til deres behov.

Som forbrugere er vi vant til at læse peer reviews og anbefalinger til at vejlede os i vores forbrug” siger Jerome Bruet, VP Learning hos Talentsoft, “og vi anvender den samme tilgang til medarbejderundervisning, også på mobilen“.

Ligesom on-demand streaming platforme som Netflix og YouTube, så pusher Talentsoft kursuskatalogets indhold, som matcher medarbejderens behov og interesseområder. Samtidig hjælper det ledere og HR-ledere til at identificere tendenser og til at forudse fremtidige undervisningsbehov. ”Vi har altid været stolte af vores evne til at kombinere undervisning med fysisk tilstedeværelse, virtuelle klasseværelser og e-learning moduler, men vores indsats for at understøtte on-demand mobil undervisning, både on og offline, giver medarbejdere en langt højere grad af selvstændighed i deres daglige arbejde. Vi er meget spændte på at se hvordan vores kunder vil udnytte disse nye redskaber til at skabe bedre oplevelser for deres medarbejdere” tilføjer Bruet.

Data i centrum for HR

Selvom det er konstruktivt at forbedre vurderingsprocesser og skabe en kultur hvor kontinuerlig læring er i højsædet, så kan det skabe mere værdi, hvis HR har den statistiske indsigt, som er en forudsætning for at tilpasse og forbedre HR-processerne. Talentsofts Talentsoft Hub og Core HR-værktøjer gør det muligt for HR-ledere at anvende en datadreven strategi til at sikre at deres initiativer får maksimal virkning og at de bidrager til en bedre medarbejderoplevelse.

Core HR bliver ofte set som et rent administrativt værktøj, men det er meget mere end det” mener Laure Pourageaud, Talentsofts Chief People Experience Officer, ”Vi har brugt den indsigt, som Core HR og Talentsoft Hub har givet til at skabe et bedre billede af medarbejderudviklingen og til at anvende data til at træffe bedre beslutninger. Softwaret har været meget mere end blot et administrativt redskab, det har været en uvurderlig informationskilde til at designe en bedre arbejdsoplevelse for vores medarbejdere.

Talentsoft Hub leverer brugbar data til HR, men det hjælper også med at strømline den samlede medarbejderoplevelse. Medarbejdere har adgang til en udvidet filhåndtering, onboarding, kontraktgennemgang og meget mere, med blot et enkelt klik. Pourageaud forklarer idéen bag: ”Ved at reducere bureaukrati kan vores medarbejdere spare en masse tid, som de kan bruge på de mere interessante dele af deres job. Derudover sikrer automatiseringen og de indblik vi får i HR, at vi kan levere unikke oplevelser til hver enkelt medarbejder.

Talentsoft Hub blev lanceret i januar 2017 og der er allerede blevet udviklet en del nye funktioner til at håndtere en udvidet filadministration – lige fra onboarding og lægebesøg til at oprette ansættelseskontrakter og håndtere e-signaturer, via de integrerede it-værktøjer fra Connective.

Talentsoft annoncerede også at virksomheden er ved at skabe en ny mobil-app, der skal forbedre samarbejdet mellem medarbejdere. Én af de primære funktioner er en chatbot, der kan muliggøre konstruktive samtaler, baseret på relevante virksomhedselementer. Flere informationer følger i de kommende måneder.